A Política de Porta-Vozes define os membros representantes da Diretoria Executiva como porta-vozes naturais quando a matéria se referir a assuntos estratégicos e trata de estabelecer outras diretrizes estratégicas como as definições de postura do porta-voz, a responsabilidade pela produção de conteúdo, o posicionamento dos gestores e a representação oficial da CAEMA em eventos. A Assessoria de Comunicação - ASCOM é responsável pelas estratégias de diminuir os riscos advindos de contradições entre as informações publicadas e/ou divulgadas; pelo controle das atividades de comunicação com a imprensa com vistas a fortalecer a imagem da Companhia e também pelo planejamento das ações e relacionamento da CAEMA com a imprensa, sendo todas as unidades administrativas da capital e do interior do Estado obrigadas a seguir as suas orientações.
