A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) lançará, nesta segunda-feira (18), o novo site da empresa. Mais prático e intuitivo, a ferramenta permite facilitar cada vez mais o acesso do cliente aos produtos e serviços da Companhia e assegurar mais rapidez, segurança e transparência nos processos e fornecimento de informações.

A nova página conta com um novo layout e ferramentas bem funcionais. Lá, por exemplo, o usuário poderá agendar atendimento nas unidades físicas da Caema, emitir segunda via das contas, solicitar código de barras da fatura, negociar débitos, realizar pagamentos com o cartão de crédito e tirar dúvidas.

Com foco em melhor manusear as potencialidades do site e oferecer ao cliente um atendimento ainda mais otimizado, equipes envolvendo profissionais da área da Tecnologia da Informação e Comunicação foram capacitadas. A plataforma também se propõe a ser mais inclusiva, trazendo, de forma integrada, o assistente de libras, ferramenta que permite a interação com pessoas surdas.

O novo site foi desenvolvido pela equipe da Gerência de Tecnologia da Informação (GTIN) da CAEMA. Além dos serviços oferecidos aos clientes, a equipe também priorizou a disponibilização de informações institucionais, notícias e serviços públicos prestados pela empresa, além de ações de sustentabilidade realizadas pela Companhia, respeitando as Leis de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011) e Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

No último sábado, 09, o governador Flávio Dino, juntamente do vice Carlos Brandão, comitiva da CAEMA e de lideranças regionais, entregaram diversas obras nos municípios de Vargem Grande e Chapadinha, dentre elas, dois sistemas de abastecimento e uma estação de tratamento de água.

No município de Chapadinha foi realizada cerimônia para formalizar a entrega de dois sistemas de abastecimento, com poços tubulares profundos, que garantirão abastecimento para mais de 9 mil pessoas nos residenciais José de Sousa Almeida I e II. Os poços (P-06 e P-07) possuem, respectivamente, vazão de 33 mil litros/hora e 14 mil litros/hora, representando um investimento de mais de R$250 mil.

Em seguida, já no município de Vargem Grande, foi entregue para a população uma Estação de Tratamento de Água, além da implantação de 15km de rede de distribuição e adutoras de água bruta, somando 10km; além de mais 1,8km de rede destinada para a distribuição da água tratada. Por fim, cerca de 500 ligações domiciliares novas foram feitas, para garantir que a água oriunda da ETA percorra todas as tubulações e chegue, com qualidade, na torneira das famílias. Ao todo, cerca de 40mil pessoas serão beneficiadas com esse novo sistema de Vargem Grande.

O prefeito Carlos Barros enfatizou que, a obra do Governo que garantiu água na cidade, é mais que um sonho. “Ainda em campanha, a gente dizia que Vargem Grande iria ter água. E o governador, sendo a pessoa sensível que ele é, assumiu esse sonho e concretizou o sistema de abastecimento de água para nossa cidade. O governador Flávio Dino é um homem abençoado por esse feito de trazer, para a nossa população, a água tão esperada”, frisou.

A população já sentiu o impacto positivo das melhorias: a aposentada Laura Araújo, agradeceu a melhoria, que era muito aguardada pela população. “Graças a Deus, agora a gente tem água. Na nossa casa, na casa dos meus filhos. Antes a gente não tinha e agora não falta mais água. Eu agradeço muito o governador Flávio Dino, por essa água e por tudo que ele tem feito aqui, pela população de Vargem Grande”, enfatizou. “É um sonho a gente ter água em casa. Antes, eu tinha que andar até o poço, fazendo força para poder ter água. Agora, eu faço minhas coisas em casa, molho minhas plantas, facilitou tudo para a gente, graças a Deus”, completou a professora Maria das Graças Bezerras.

Ações como essa continuarão acontecendo, tendo o governo do estado como grande parceiro da Companhia, sempre atendendo às demandas dos municípios e da população. “É preciso destacar que o marco principal dessa obra é a capacidade de produção desta Estação de Tratamento (ETA). A ETA, entregue neste sábado (9) em Vargem Grande, suporta o desenvolvimento de Vargem Grande pelos próximos 10 ou até 15 anos. A entrega desse sistema permitiu ainda que a gente levasse água para lugares que não tinha abastecimento próprio e que dependiam do Sistema de Abastecimento do município de Nina Rodrigues. Então, nada é mais importante para esses moradores do que a chegada da água, produzida em Vargem Grande, em suas casas”, concluiu André dos Santos Paula, diretor-presidente da CAEMA.

A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) deu início à implantação do Microcoletor com impressora portátil, também chamado de “Fatura na Hora”, em 8 cidades do interior do Maranhão. A nova ferramenta agiliza a geração das faturas dos clientes, além de possibilitar a atualização da situação cadastral do consumidor.

Já em funcionamento em São Luís e Imperatriz, o novo serviço reduz o tempo entre a coleta dos dados e o envio para as residências, que antes levava de 15 a 20 dias. Confira as cidades em que a Fatura na Hora será implantada:

• Santa Inês – iniciou dia 04/10
• Santa Luzia Do Tide - a partir de 15/10
• Montes Altos - a partir de 21/10
• Gov. Newton Bello - a partir de 22/10
• Vitória Do Mearim - a partir de 25/10
• Cumarú - a partir de 26/10
• Cidelândia - a partir de 27/10
• Santa Luzia Do Paruá - a partir de 28/10

Outras informações sobre a aplicação da impressão simultânea podem ser consultadas através dos canais de atendimento da CAEMA, por meio do Call Center, no 0800- 7010 -195, WhatsApp, no (98) 99113-0195, pelo aplicativo "CAEMA Mobile", ou por meio do site www.caema.ma.gov.br.

A Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Assembleia Legislativa do Maranhão definiu, nesta semana, a nova agenda de audiências públicas para debater a Política Estadual de Resíduos Sólidos e, também, o novo Marco Regulatório do Saneamento Básico. O próximo município a receber o evento será Imperatriz, no dia 27 deste mês.

Na reunião da Comissão, presidida pelo deputado Rafael (PDT), também ficou determinada a realização de audiência pública em Santa Inês, no dia 25 de novembro; em Caxias, no dia 2 de dezembro; e em São Luís, dia 14 de dezembro.

Participaram também da reunião os deputados Ariston Sousa (Republicanos), Zé Inácio (PT) e Betel Gomes (PRTB) e representantes da Secretaria Estadual de Meio Ambiente (Sema), do Sindicato dos Urbanitários (STIU), da Caema, da Federação dos Municípios do Estado do Maranhão (Famem), da Secretaria Estadual das Cidades (Secid) e do Instituto Maranhense de Estudos Socioeconômicos e Cartográficos (IMESC).

Saneamento Básico

Na oportunidade, a especialista em gestão de cidades, Suely Gonçalves da Conceição, representado o STIU/MA, teceu considerações sobre o Projeto de Lei Complementar nº 008/2021, de iniciativa do Poder Executivo, que está tramitando na Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável.

O projeto institui as microrregiões de saneamento básico do Maranhão (novo Marco Regulatório do Saneamento Básico do Maranhão) e precisa ser debatido em audiências públicas para, em seguida, ser submetido à votação pelo plenário da Casa. Suely Gonçalves ficou de encaminhar à Comissão de Meio Ambiente o documento com as alterações sugeridas pelo STIU/MA ao PLC 008/2021.

Em razão da urgência de se realizar as audiências públicas para debater sobre o novo Marco Regulatório do Saneamento Básico no Estado do Maranhão, proposto pelo Poder Executivo por meio do PLC nº 008/2021, o deputado Rafael Leitoa encaminhou a proposta de realizar uma agenda única de audiências públicas, nas quais serão discutidas, ao mesmo tempo, a Política Estadual de Resíduos Sólidos e as microrregiões de saneamento básico. A proposta foi aprovada pelos presentes.

“Vamos condensar as duas pautas nas audiências. Pela manhã, debateremos sobre as microrregiões de saneamento básico; pela tarde, a política estadual de resíduos sólidos”, frisou o deputado Rafael.

Fonte: Agência Assembleia